Det 4-stjärniga Mercure Koh Chang Hideaway Hotell nära Bailan Bay omfattar 141 en-suite rum. Det här ensliga boendet öppnade år 2011.
Det ligger 8 km från Koh Chang nationalpark, medan Ban Chang Thai - Elephant Camp ligger 8 km bort. Koh Changs centrum ligger 8 km bort från boendet. Regnskogen och nationalparken ligger i närheten. Mercure Koh Chang Hideaway Hotell är beläget bredvid Tree Top Adventure Park Koh Chang.
Rummen inkluderar TV mot avgift, egen terrass och balkong, samt privata badrum med hårtork, spa-badkar och regndusch. Några rum inkluderar utsikter över oceanen. De är utrustade med kaffe/tebryggare och glasföremål.
Hotellet serverar en frukostbuffé. Restaurangen The Bay serverar specialiteter av det thailändska köket. Lobbybaren är ett idealiskt ställe att njuta av te, kaffe och förfriskningar tillsammans med mellanmål och tapas. Färjehamnen ligger några minuters promenad bort. Spa-center och bubbelpool samt gym och fitnesscenter erbjuds på plats. Friluftsaktiviteter i området inkluderar snorkling, dykning och kanotpaddling.
