Das Hotel Mercure Koh Chang Hideaway befindet sich am Strand von Koh Chang und auch in ungefähr 5 Gehminuten Entfernung vom Tree Top Adventure Park Koh Chang entfernt. Das Hotel stellt WLAN im ganzen Gebäude und 145 Zimmer mit Blick auf den Pool zur Verfügung.
Das 4-Sterne-Hotel liegt im Viertel Bailan Bay, in ungefähr 600 Meter Entfernung vom Strand Bailan Beach. Zu den Sehenswürdigkeiten, in 2 Kilometer Entfernung vom Mercure Koh Chang Hideaway, gehört auch Bang Bao Pier. Der private Strand liegt nur 8 Fußminuten von der Unterkunft. Die Lage in 4 Kilometer Entfernung von der Ko Man Nok ist ein großer Vorteil für Gäste vom Hotel.
Viele klimatisierte Zimmer des Hotels Mercure Koh Chang Hideaway bieten kostenloses WLAN und einen Plasma-TV sowie eine Minibar. Die Zimmer sind im klassischen Design eingerichtet, einige von ihnen verfügen über einen Wasserkocher und einen Kühlschrank. Die Badezimmer bieten Morgenmäntel sowie eine Wellness-Badewanne und eine behindertengerechte Dusche.
Das Mercure Koh Chang Hideaway bietet ein kostenloses Frühstück an. Auf dem Hotelgelände können die Gäste das Restaurant Bay und die Pool- Bar besuchen.